~社員の成長・その先のお客様への貢献の為の評価制度へ~

コロニーインタラクティブ株式会社

導入時期 2020/9/1
従業員数 32名
課題 社内から評価・昇給制度を設けてほしいと要望があった/買収に伴い人が増え、社長の目で見て判断が出来ず正当に評価をしたい為

事業内容 ECサイトの構築・運用保守/ウェブサイト企画・構築・運用/インタラクティブデザイン/各種コンサルティング
従業員数 32名
設立 2005年6月2日
代表 田上 知之
会社URL https://colony-i.com/

会社及び事業について教えてください。

社内の様子

コロニーインタラクティブ株式会社は2005年の会社設立以来、デジタル領域のクリエイティブパートナーとして様々な業種のクライアントと多岐にわたるプロジェクトを進めてきました。

最近ではEコマースの構築・運用支援に注力しており、2018年8月にはEC構築ASPサービス「Cagolab.カゴラボ」を事業買収し、以来300社以上のサポートを行っております。

2020年7月にはカナダに拠点を置く、世界で選ばれるECプラットフォーム「Shopify」での構築実績が認められ、Shopify Expertの認定を受けました。

これまで培ったUI/UX デザインと、デザイン〜システム開発〜運用サポート、マーケティング支援をワンストップで提供しています。

現在は、東京・福岡・大分にオフィスを構えており、それぞれの土地でクライアントとともに考え、ともにゴールを目指しながら、ECビジネスの可能性を拡大することを目指して日々お客様と向き合っている会社です。

現状の組織の課題を教えてください。

2005年に設立をし、少数精鋭でコロニーインタラクティブ株式会社として、日々お客様と向き合って参りました。

16年目を迎えている今、事業買収などを経て、嬉しいことに仲間が増えました。と同時に、今まで自身の目で実際に見ていた社員の頑張りが目の当たりにすることが難しくなり、それでも社員を正当に評価をするためにはどうすればよいのか…、社員の成長にもつながり、モチベーションにつながるための仕組みが必要であるという事実に直面したことが今回の導入の背景でもあります。

 

弊社の現状としては、既存のお客様からのご要望にお応えすることはもちろん出来ていますが、プラスアルファのご提案、もう一歩踏み込んだヒアリングが課題だと感じています。

また「ものづくりは得意であるものの、新しくチャレンジをすること、新規の営業をすること、自ら案件の獲得をするというチャレンジをする文化」が根付いておらず、コロニーインタラクティブ株式会社としての全体的な底上げをすることも直近の課題だと感じています。

課題解消に向けて、人事評価制度に期待していること(こんな評価制度にしたい)を教えてください。

上記のような現状の課題を踏まえて、今後期待していることは、人事評価制度の運用を通じて、「社員一人一人が成長すること」です。

 

社員一人一人が成長することというのは、
・チームとして与えている数字の目標や行動目標を達成するという執着心の醸成
・新入社員が入社した際の目標となる人材になること
・より数字に意識をし会社の利益に貢献をすることが出来るような人材になること
上記のような社員一人一人が目標に対して行動改善をし、会社に利益をもたらすような人材になることを期待しています。

 

また、コロニーインタラクティブ株式会社としても、会社自体も成長し利益もしっかりと生まれるような仕組みを作り上げることも
期待効果の一つとして望んでいます。

そして社員が成長し、会社も成長することによって、その先のお客様に、より貢献ができるような会社として発展することが目指している理想像です。

上記のような、社員一人一人が人事評価制度に対しても、仕事に対しても楽しんで前向きに取り組んでくれるような社員になること、
また、社外に対してもリレーションが取れ、その情報自体を会社にも落とし込んでくれるような社員になるような人事評価制度にしていきたいと考えております。

 

その為にも、人事評価制度は社員一人一人が自身のキャリアについて考えるきっかけや目指すべき方向性を示してくれる道しるべになるような、何を頑張れば昇給するのか、ステップアップするのかを示してくれるような制度にブラッシュアップしていき、社員にも会社にも、その先のお客様にもより貢献が出来るような制度にしていきたいと考えております。

3年後の会社のイメージを教えてください。

社員の皆様

3年後には、新たに生み出した新規事業を成功へ導く社員が存在してほしいと考えています。

 

お客様と向き合い、お客様にマッチしたプラスアルファの提案ができ、仕事に対しても前向きに取り組んでいるような社員が増え、これまでやってきた事業は粛々と安定成長を獲得している。

そして、その経験を活かし、新たに生み出した新規事業を成功に導ける社員の実力が伴っていることが3年後の弊社のイメージです。
そして社員の成長だけではなく、新規事業も成功し、会社規模も大きくなっていることが理想的です。
その理想を叶えるべく、まずは目標に向かって行動をする、そして受け身ではなくチャレンジをすること、
社員自らの頑張りが会社を支えているという実感と責任を感じながらも前向きに取り組む社員が多く在籍しているような状況を目指していきたいと思います。

 

そして、社員だけでなく、会社自身も新たな事業にチャレンジをし続け、幅広い分野で様々な業種のクライアント様とのプロジェクトを進めているようなコロニーインタラクティブ株式会社を目指していきたいと思います。

           

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