Q. あしたのクラウドからメールが届きません。

あしたのクラウドからメールが届かない場合に確認するポイントは以下の4つです。

❶迷惑メールフォルダに入っていないか
❷弊社のドメイン（@ashita-team.com ）が受信拒否になっていないか
❸メールマガジンの配信停止ボタンをクリックしていないか
❹不達メールに表示されていないか

迷惑メールフォルダに入っていないか

送信されたメールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。

弊社のドメイン（@ashita-team.com ）が受信拒否になっていないか

ドメインが受信拒否の設定になっていた場合、
弊社からのドメイン（@ashita-team.com ）の受け取りを許可後、管理者からメールを再送していただきメールが届くかを確認してください。

メールマガジンの配信停止ボタンをクリックしていないか

あしたのチームから配信されるオンラインサロンの案内などメールマガジンの配信を停止されると、あしたのクラウドから送られる全てのメールが停止されます。
リマインドメール・部下からの承認依頼メールなども届かなくなるため、注意してください。

不達メールに表示されていないか

あしたのクラウドでは、送信したメールが不達になった場合、送り先不明の相手には送信しないよう送信自体に制限をかけています。
不達メールに表示されている場合は制限の解除が必要になります。

上記4点を全て確認しても解決できない場合、あしたのチーム担当者またはクラウド上のチャットからお問い合わせください。