機能リリース・緊急連絡

機能リリース

2020/08/31

【あしたのクラウド】IE11サポート終了に関して

平素は格別のお引立を賜り厚くお礼申し上げます。

「あしたのクラウド」では、2020年09月30日をもってInternet Explorer 11(以下IE11)のサポートを終了することになりました。
またサポート終了後の2020年12月17日以降はIE 11を使用しているお客様におかれましては「あしたのクラウド」にアクセスできなくなります。
Microsoftのブラウザを使用したい場合、また使用する必要がある場合は、Microsoft Edgeが後継のブラウザとなります。

お客様が現在IE11を使用している場合は、Edgeまたは他のサポートされているブラウザに切り替えることをお勧めします。
それ以降は、新しい「あしたのクラウド」の機能がInternet Explorerで動作しなくなる可能性があり、Internet Explorerのマイナーなバグや外観上の問題も修正されなくなります。

サポートを終了する理由
Microsoftは2015年に、IEに代わるブラウザとしてEdgeをリリースしました。このため、Internet Explorerは、複雑なWebアプリをサポートする最新のセキュリティや機能を追加するメジャーアップデートを受けられなくなりました。

「あしたのクラウド」ではお客様のニーズを満たす製品をお届けするよう努めております。
Internet Explorer 11と他のすべてのブラウザとの間の格差が拡大しているため、IEブラウザにしか表示されない不具合を回避し、修正するためにかなりの労力が必要になりました。
そのため、技術的な選択が制限され、お客様が期待する信頼性と機能性の提供することに支障が生じています。

「あしたのクラウド」をご利用のお客様のうち、IE11を使用している方は11~12%となります。できるだけ多くのお客様の利益になるよう、Google Chrome(現在、お客様の70%が使用)のような最新の機能を備えた最新のブラウザに集中するため、サポートを終了する決断をいたしました。

推奨ブラウザ
Google Chrome : 最新 version
mozilla firefox : 最新 version

必要となる作業
システムを更新して、サポートされているブラウザを使用できるようにしてください。

提供終了に伴う影響
現在IE 11を使用して「あしたのクラウド」にアクセスしているお客様は、サポート対象外の画面が表示されます。

ご質問およびサポートのお問い合わせ先
さらにご質問がある場合は、「あしたのクラウド」に設置されているチャットツールからお願いいたします。

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