働いている社員全員が”やりがい”を持って仕事を取り組める環境を作りたい

アークアウトソーシング株式会社

代表
滝澤 和政
従業員数
36名
事業内容
外資系企業を中心とした、税務/会計/人事/会社登記などのワンストップサービス
URL
https://www.ark-outsourcing.jp/

Q1.会社及び事業について教えてください。

アークアウトソーシング株式会社は世界で活躍する外資系企業のお客様に対し、税務、会計、人事、会社登記などのワンストップサービスをご提供します。
「同期化すること(シンクロナイズ)」という企業理念には、お客様と同じ視点、同じ問題の共有、そして、同じ喜びを分かち合うことを大切にし、常にお客様に寄り添っていくという想いが含まれています。時代が変化し、日々ニーズが変わっていく状況にあっても、お客様の課題を解決し、期待にお応えし、そして何よりも最大限の、期待以上の満足を提供することを唯一の目標とし、お客様を安全な航海(ビジネス)へ導くお手伝いに今後も邁進してまいります。

 

Q2.人事評価制度導入に至った理由、現状の課題は何ですか?

優秀人材の定着

優秀で辞めてほしくない人財が辞めているという課題がありました。自分の頑張りが正当に評価されないことを一番不満に思うのは優秀な人財であり、離職を防ぐためには公正公平な評価制度が必要であると感じ、離職を防ぐという目的はもちろん、評価制度を通して人財育成を行うことができる仕組みであることに魅力を感じ、今回導入することを決めました。人財育成という点においては、管理職の育成の意味も込めています。今後会社の発展を支える上で重要になる管理職の育成は必要不可欠であり、毎月の運用おせっかいサポートやクラウドシステムを通じてのおせっかいによって、その部分も実現することができると期待しています。

 

Q3.人事評価制度導入にあたり、期待していることは何でしょうか?

~100年企業を創る~

1.働く人が幸せになっている企業
働いている社員全員が”やりがい”を持って仕事を取り組める環境を作りたい。自らの目標が明確になり且つ納得している状態であり、目標を達成していきたいという環境を創りたい。

 

2.顧客満足度の高いサービスを提供できるプロ集団になる
お客様に満足してもらうためにも社員全員が成長していくための育成ツールとして活用していきたい。

 

3.変化に対応できる組織を創る
今だけではなく、中長期的な視点で考えられる人材を育てていきたい。ITやAIが市場に入り込んでくる中、現状維持ではなく常に企業が変わっていくことが求められる。そんな企業体質を創ることを期待している。

 

Q4.なぜ、”あしたのチーム”を選ばれたのか?

サービスが体系化されており、安心感がありました。制度を作るだけではなく、一番の肝となる運用面まで支援してもらえる点が他社にないサービスであり、それにより導入した評価制度を形骸化させることなく、自社に合った形で回していくことができると感じました。また他社に比べると、非常にスピード感があったという点も決め手の一つとなりました。問い合わせからのスピード感、その後のセミナー対応、制度構築の完了スピードなど、当社が求めていたことが実現できる印象を持つことができました。

 

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